2025/04/12(土) 10:00

【Q&A】その他の決済について

いつもしまむらオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせいただく前に、以下についてご確認をお願いいたします。

■atoneつど後払い/atone翌月後払い
Q.商品の受取り前(到着前)にatoneから決済についての連絡が来ています。どうしたら良いですか?
A.atoneは後払い決済となりますので、atone注文代金の請求は商品受け取り後になります。
後日atoneからの請求がありますので、今しばらくお待ちください。

■GMO後払い
Q.請求書を紛失してしまいました。再発行は可能ですか?
A.大変申し訳ございませんが、当社では再発行の対応が出来かねます。
恐れ入りますが、下記よりお客様ご自身で直接お問い合わせください。
GMOペイメントサービス株式会社:0570-666-350

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